｜退換貨申請時限｜

根據《消費者保護法》，您享 7 天鑑賞期（非試用期）。
請於收到商品後 7 天內提出退換貨申請。

｜退換貨規章｜

1.商品須保持全新未使用狀態，包含完整的包裝袋、贈品等。
2.如商品有明顯使用痕跡、污損、缺件，或超過鑑賞期，將不予受理。

可接受退換貨的情況：
◻ 商品有重大瑕疵（如明顯破損、大片污漬等）
◻ 出貨商品錯誤
◻ 尺寸不合（請保持全新狀態）

無法退換貨的情況：
◼ 超過 7 日未提出申請
◼ 商品有明顯使用痕跡、香水味、污漬、缺件等
◼ 商品為貼身衣物類品項（如內衣褲、飾品等）
◼ 因個人主觀因素（如不喜歡、不符想像）

｜退換貨流程｜

1.提出訂單退換貨申請，並主動聯繫客服。
（由客服協助審核是否通過退換貨標準）
2.向客服取得退件物流編號，並於時限內將商品完整寄回。
3.Wishing 確認商品完整寄回，無損壞等現象。
4.進行退款/退購物金/換貨

｜退換貨處理窗口｜

退換貨相關問題請聯繫 Wishing 官方LINE
官方 LINE ID：@529emqlp

｜退換貨運費說明｜

若因商品瑕疵或出貨錯誤導致退換貨，運費由賣家負擔。
若因個人因素（如誤訂、喜好改變）申請退換貨，運費由買家自行負擔。